Instarem permet aux clients d’envoyer de l’argent via une application ou un virement bancaire. En utilisant ces canaux, les utilisateurs peuvent envoyer de l’argent vers des pays d’Afrique.
Pour s’inscrire au service, le client doit disposer d’un e-mail ainsi que d’un numéro de téléphone portable local. En outre, le client doit fournir une pièce d’identité valide qui peut être un passeport, un permis de conduire ou une carte d’identité nationale et une preuve d’adresse qui peut être une facture de services publics, un relevé bancaire, un relevé de carte de crédit, etc.